A kocsi (0)

A kosár üres.

Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a CPDolls.at milyen módon gyűjti, használja, tárolja és védi azon felhasználók személyes adatait, akik felkeresik a webhelyet, vásárolnak, fiókot hoznak létre, segítségkéréseket küldenek, használják a rendelkezésre álló szolgáltatásokat vagy interakcióba lépnek a CPDolls.at szolgáltatással.

Ezt az információt a 2016/679-es EU-rendelet (GDPR), valamint a személyes adatok védelméről szóló olasz jogszabályok alapján adjuk.

1. Adatkezelő

A személyes adatok adatkezelője:

CP üzlet Caso Michelában
Székhely: via Galileo Galilei 22
74121 Taranto, Olaszország
Adószám: IT03292910738
E-mail: info@cpdolls.at

A tulajdonos a személyes adatok kezelésével és a hatályos jogszabályok által biztosított jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmekkel kapcsolatban a megadott e-mail címen érhető el.

2. A feldolgozott adatok típusai

A CPDolls.at különböző kategóriájú személyes adatokat dolgozhat fel a felhasználó által a webhelyen végzett tevékenységek alapján.

A feldolgozott adatok a következők lehetnek:

  • személyes adatok, például név és vezetéknév;
  • kapcsolati adatok, például e-mail cím, telefonszám és szállítási cím;
  • számlázási adatok, ha szükséges;
  • a leadott rendelésekre, vásárolt termékekre, fizetésekre és szállításokra vonatkozó adatok;
  • segélykéréssel, visszaküldéssel, visszatérítéssel vagy információval kapcsolatos adatok;
  • az adatok elérése a fenntartott területhez, például a hitelesítő adatok, a rendelési előzmények és a kommunikáció;
  • technikai navigációs adatok, például IP-cím, böngésző típusa, használt eszköz, operációs rendszer, meglátogatott oldalak és cookie-k vagy hasonló eszközök révén gyűjtött információk;
  • az ügyfél által kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, üzenetben vagy spontán kommunikáción keresztül esetlegesen küldött adatok;
  • a „Dolgozz velünk” szakaszon keresztül elküldött pályázatokban, önéletrajzokban, portfóliókban vagy együttműködési ajánlatokban szereplő adatok.

A CPDolls.at felkéri a felhasználókat, hogy ne küldjenek szükségtelen adatokat, érzékeny adatokat vagy a kérés szempontjából irreleváns információkat.

3. A feldolgozás célja

A személyes adatok a következő célokra dolgozhatók fel:

  • engedélyezze a navigációt és a webhely megfelelő működését;
  • engedélyezze a fiók regisztrációját és a lefoglalt területhez való hozzáférést;
  • a webhelyen leadott rendelések kezelése;
  • befizetések, rendelés-visszaigazolások, számlázási és adminisztrációs dokumentumok feldolgozása;
  • megszervezi a megvásárolt termékek elkészítését, kiszállítását és kiszállítását;
  • üzeneteket küldhet a rendelés állapotával, szállításával és nyomon követésével kapcsolatban;
  • ügyfélszolgálatot nyújt a vásárlás előtt és után;
  • visszaküldési, visszavonási, visszatérítési, csere- vagy jótállási kérelmek kezelése;
  • válaszoljon az e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy más hivatalos csatornákon küldött kérésekre;
  • teljesíteni kell a költségvetési, számviteli, adminisztratív és szabályozási kötelezettségeket;
  • megakadályozza a csalást, visszaélést, az illetéktelen hozzáférést vagy a webhely tiltott használatát;
  • professzionális pályázatok, együttműködési javaslatok és partnercégektől érkező kérések kezelése;
  • promóciós közlemények, hírlevelek vagy kereskedelmi frissítések küldése csak szükség esetén és az érdekelt fél beleegyezésével;
  • statisztikai elemzések, webhelyteljesítmény-mérések és digitális marketingtevékenységek elvégzése, ahol lehetséges, és a felhasználó által a rendelkezésre álló hozzájárulási eszközökön keresztül kifejezett preferenciák szerint.

4. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatok feldolgozása az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján történik:

  • szerződés vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása a rendelések, fizetések, szállítások, segítségnyújtás és ügyfélkérések kezelésére;
  • jogi kötelezettségek teljesítése, különös tekintettel az adózási, számviteli, adminisztratív és fogyasztóvédelmi kötelezettségekre;
  • az érdekelt fél hozzájárulása, ha ez szükséges bizonyos tevékenységekhez, például promóciós kommunikációhoz, hírlevelekhez, nem feltétlenül szükséges SMS-ekhez, profilozó cookie-khoz vagy marketingeszközökhöz;
  • a tulajdonos jogos érdeke olyan célokra, mint például a webhely biztonsága, a csalásmegelőzés, a jogok védelme, a szolgáltatások technikai irányítása, a belső szervezés és a védelem javítása viták esetén;
  • jogot kell megállapítani, gyakorolni vagy megvédeni bírósági vagy peren kívüli eljárások során.

5. A vásárláshoz szükséges adatok

A megrendelés leadásához szükséges adatok megadása kötelező, hogy a CPDolls.at kezelhesse a vásárlási, fizetési, szállítási és kapcsolódó adminisztrációs kötelezettségeket.

A kötelezően kért adatok hiányában előfordulhat, hogy nem lesz lehetőség a vásárlás lebonyolítására, az áru kiszállítására, az adózási bizonylatok kiállítására vagy a megrendeléshez segítségnyújtásra.

A promóciós, hírlevél-, marketing- vagy profilalkotási célú adatszolgáltatás nem kötelező, és csak abban az esetben történik meg, ha a felhasználó kérésre kifejezetten hozzájárult ehhez.

6. Megrendelések és szállítások kezelése

A rendelések kezeléséhez a CPDolls.at feldolgozza az áruk elkészítéséhez, szállításához és kiszállításához szükséges adatokat.

Az ügyfelek adatait a futárok, beszállítók, raktárak, logisztikai partnerek és a megrendelés kezelésében részt vevő alanyok számára kizárólag a vásárlás helyes lebonyolításához szükséges célokra lehet közölni.

A CPDolls.at európai logisztikai hálózatot használ, és az Európai Unió különböző országaiban található raktárakat, beszállítókat és logisztikai partnereket használhatja. Az ezen alanyokkal közölt adatok a megrendelés azonosításához, az áruk elkészítéséhez, a szállításhoz, a nyomon követés kezeléséhez és a szállítási problémák megoldásához szükségesekre korlátozódnak.

A megrendelés fő szakaszaiban a vásárló e-mailben és adott esetben SMS-ben is kaphat frissítéseket a megrendelés során megadott elérhetőségeken, a kapcsolattartási adatok felhasználásához adott hozzájárulásának megfelelően.

A megrendelés kezeléséhez feltétlenül szükséges közlések, például visszaigazolások, szállítási frissítések vagy szolgáltatási információk, a vásárlás végrehajtásához kapcsolódnak. Bármilyen promóciós vagy a megrendelés kezeléséhez nem szükséges kommunikációt csak akkor küldünk, ha azt a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik, és ha kérik, az érdekelt fél hozzájárulásával.

7. Kifizetések

A CPDolls.at oldalon végrehajtott fizetések külső fizetési rendszereken és beszállítókon keresztül kezelhetők, beleértve a PayPal-t, a hitelkártya-áramköröket, az Apple Pay-t, a Satispay-t, a MyBank-ot, a Trustly-t, a banki átutalást vagy a fizetési szakaszban elérhető egyéb eszközöket.

A CPDolls.at nem tárolja közvetlenül az ügyfél által használt fizetési kártyák teljes adatait. A fizetési adatokat az érintett pénzforgalmi szolgáltatók dolgozzák fel adatvédelmi szabályzataik és biztonsági intézkedéseik szerint.

A CPDolls.at feldolgozhatja a fizetés eredményével, a tranzakció azonosítójával, a kifizetett összeggel, az alkalmazott módszerrel és a megrendelés megerősítéséhez, kezeléséhez vagy visszatérítéséhez szükséges információkat.

8. Fenntartott terület

A felhasználó hozzáférhet a fenntartott területhez adatai kezeléséhez, rendelések megtekintéséhez, kérések nyomon követéséhez és a webhelyen elérhető funkciók használatához.

A fenntartott területen feldolgozott adatok tartalmazhatnak személyes adatokat, címeket, elérhetőségeket, rendelési előzményeket, segítségkéréseket, visszaküldéseket, visszatérítéseket és a felhasználó webhelyen végzett tevékenységével kapcsolatos kommunikációkat.

Ön felelős a bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért, és meg kell tennie a megfelelő intézkedéseket fiókja jogosulatlan használatának megakadályozására.

9. Kapcsolatfelvételi űrlapok és ügyfélszolgálat

Amikor a felhasználó kérést küld e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más hivatalos csatornákon, a CPDolls.at feldolgozza a megadott adatokat a kérelem megválaszolásához és a kapcsolódó tevékenységek kezeléséhez.

A kérelmek vonatkozhatnak termékekre, elérhetőségre, rendelésekre, fizetésekre, szállításra, visszaküldésre, visszatérítésekre, garanciára, együttműködésre vagy egyéb információkra.

A megküldött adatokat a kérelem kezeléséhez, illetve szükség esetén a jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy a tulajdonos vagy az érdekelt jogainak védelméhez szükséges ideig kezeljük.

10. Alkalmazások és együttműködések

A „Dolgozz velünk” szakaszon keresztül a CPDolls.at jelentkezéseket, önéletrajzokat, portfóliókat, kereskedelmi ajánlatokat, katalógusokat, árlistákat vagy egyéb, szakemberek, cégek és potenciális partnerek által spontán módon küldött információkat fogadhat.

A kapott adatokat kizárólag a pályázat, az együttműködési javaslat vagy az esetleges kereskedelmi kapcsolat értékelése céljából dolgozzuk fel.

A pályázatok vagy ajánlatok beküldése csak a kommunikáció céljával kapcsolatos adatokat tartalmazhat. A CPDolls.at felkéri Önt, hogy ne küldjön olyan különleges vagy érzékeny adatokat, amelyek nem szükségesek a pályázat vagy ajánlat értékeléséhez.

11. Promóciós kommunikáció és marketing

A CPDolls.at csak a vonatkozó törvények által megengedett esetekben küldhet promóciós közleményeket, hírleveleket, ajánlatokat, termékfrissítéseket, kereskedelmi kezdeményezéseket vagy információs tartalmat.

Kérés esetén az ilyen közléseket kizárólag a felhasználó beleegyezésével küldjük el.

A felhasználó bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, követve a kapott közleményekben található utasításokat, vagy felveszi a kapcsolatot a CPDolls.at címmel az info@cpdolls.at címen.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

12. Cookie-k és nyomkövető eszközök

A webhely műszaki, funkcionális, statisztikai, elemzési, hirdetési cookie-kat vagy hasonló eszközöket használhat a ténylegesen aktív funkciók alapján.

A technikai cookie-k a webhely működéséhez szükségesek, és nem igényelnek a felhasználó hozzájárulását.

Nem technikai cookie-k, fejlett elemző eszközök, profilalkotás, remarketing, személyre szabott hirdetés vagy hasonló technológiák csak a vonatkozó jogszabályok betartásával és szükség esetén a felhasználó előzetes hozzájárulásával használhatók a webhelyen elérhető preferenciakezelő rendszeren keresztül.

A használt cookie-król, azok céljairól, időtartamáról és a preferenciák kezelésének módjáról további információkért tekintse meg a webhelyen közzétett cookie-kra vonatkozó szabályzatot.

13. Adatcímzettek

Személyes adatok a megjelölt célok eléréséhez szükséges korlátok között az alábbi alanykategóriákkal továbbíthatók:

  • informatikai szolgáltatások, tárhely, műszaki karbantartás és webhelybiztonság szolgáltatói;
  • e-kereskedelmi platformok, adatbázisok, felügyeleti rendszerek és kommunikációs eszközök szolgáltatói;
  • futárok, raktárak, beszállítók, logisztikai partnerek és a szállításban részt vevő üzemeltetők;
  • fizetési szolgáltatók és banki intézmények;
  • adó-, igazgatási, jogi vagy számviteli tanácsadók;
  • az e-mailek, SMS-ek, értesítések és szolgáltatási kommunikáció kezeléséért felelős alanyok;
  • elemző, marketing, hirdetési vagy cookie-kezelési eszközök szolgáltatói, ahol aktívak, és a felhasználó által kifejezett preferenciák szerint;
  • hatóságok, szervek, ellenőrző szervek vagy alanyok, akik a törvényben meghatározott esetekben jogosultak adatfelvételre.

Azok az alanyok, akik a CPDolls.at nevében személyes adatokat dolgoznak fel, szükség esetén adatkezelőkként vannak kijelölve a cikk értelmében. A GDPR 28. cikke.

14. Adattovábbítás külföldre

A CPDolls.at az Európai Unió országaiban működik, és európai logisztikai hálózatot használ.

Általánosságban elmondható, hogy a személyes adatok feldolgozása az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen belül történik.

Ha egyes technikai beszállítók, digitális eszközök, fizetési platformok, kommunikációs szolgáltatások, elemzési, hirdetési vagy egyéb szolgáltatások EU-n kívüli országokba történő adattovábbítással járnak, az ilyen továbbítás a GDPR által meghatározott feltételeknek megfelelően történik, beleértve a megfelelőségi határozatokat, általános szerződési feltételeket vagy a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb garanciákat.

15. Kezelési módszerek és biztonság

A személyes adatok kezelése elektronikus, informatikai és szükség esetén kézi eszközökkel történik, a jogszerűség, a helyesség, az átláthatóság, a minimalizálás, a pontosság, az integritás és a titoktartás elvei szerint.

A CPDolls.at megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megsemmisítéstől, nyilvánosságra hozataltól, módosítástól vagy nem megfelelő felhasználástól.

A személyes adatokhoz csak az arra jogosult felek és beszállítók férhetnek hozzá, akiknek meghatározott és törvényes célból kell feldolgozniuk azokat.

16. Tárolási idők

A személyes adatokat a gyűjtésük céljának eléréséhez szükséges ideig tároljuk, és ezt követően a jogi kötelezettségek által megkövetelt vagy a tulajdonos jogainak védelméhez szükséges ideig.

Különösen:

  • a rendelésekre, számlázási és számviteli kötelezettségekre vonatkozó adatok az adó- és polgári jogi szabályozás által előírt ideig megőrizhetők;
  • a fiókkal kapcsolatos adatokat a törlési kérelemig megőrizzük, kivéve, ha a megőrzés jogi kötelezettség vagy jogvédelem miatt szükséges;
  • a segítségkéréssel, panaszokkal, visszaküldéssel és visszatérítéssel kapcsolatos adatokat a kérés kezeléséhez és a felek jogainak védelméhez szükséges ideig tároljuk;
  • a marketing célból kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, vagy a konkrét információs vagy szolgáltatási beállításoknál feltüntetett eltérő időtartamig tároljuk;
  • a cookie-k és hasonló eszközök által gyűjtött adatok tárolása a Cookie-szabályzatban foglaltak szerint történik;
  • a pályázatokban vagy együttműködési javaslatokban szereplő adatokat a pályázat vagy pályázat elbírálásához szükséges ideig megőrizzük, kivéve, ha későbbi kapcsolat jön létre, vagy további megőrzési kötelezettségek keletkeznek.

17. Az érdekelt jogai

Az érdekelt fél a GDPR által meghatározott esetekben a következő jogokat gyakorolhatja:

  • a személyes adatokhoz való hozzáférés joga;
  • jog a pontatlan adatok helyesbítésére vagy a hiányos adatok integrálására;
  • az adatok törlésének joga a törvényben meghatározott esetekben;
  • a feldolgozás korlátozásának joga;
  • a feldolgozás elleni tiltakozás joga;
  • az adathordozhatósághoz való jog, adott esetben;
  • a hozzájárulás visszavonásának joga, a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségének sérelme nélkül;
  • jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Jogaik gyakorlása érdekében az érdekelt fél kapcsolatba léphet a CPDolls.at webhelyen a következő címen:

info@cpdolls.at

A kérelmet a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint kezeljük. A CPDolls.at további információkat kérhet, ha szükséges a kérelmező személyazonosságának ellenőrzéséhez.

18. Panasz a felügyeleti hatóság

nál

Az érdekelt fél, aki úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, jogosult panasszal élni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Olaszországban az illetékes hatóság a garancia a személyes adatok védelméért.

A vonatkozó jogszabályok által biztosított egyéb jogok gyakorlásának lehetősége változatlan marad.

19. Kiskorúak adatai

A CPDolls.at olyan termékeket árul, amelyek fiúknak és lányoknak is szánhatók, de az oldal és a vásárlási eljárások felnőtt felhasználóknak, vagy mindenképpen online vásárlásra jogosult személyeknek szólnak.

A CPDolls.at nem szándékozik tudatosan személyes adatokat gyűjteni kiskorúaktól a szülői felelősséget gyakorlók beleegyezése vagy engedélye nélkül, olyan esetekben, amikor ezt a hozzájárulást a vonatkozó törvény írja elő.

Ha egy szülő vagy gyám úgy véli, hogy egy kiskorú engedély nélkül közölt személyes adatokat a CPDolls.at-vel, felveheti a kapcsolatot a tulajdonossal az info@cpdolls.at címen, és kérheti a megfelelő ellenőrzéseket.

20. Automatizált döntéshozatal

A CPDolls.at nem hoz olyan, kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntéseket, amelyek joghatásokat váltanak ki az érdekelt félre nézve, vagy hasonlóan jelentős mértékben érintik az érintett személyt.

Az esetleges elemzési, marketing- vagy profilalkotási eszközöket a vonatkozó jogszabályoknak és a felhasználó által kifejezett preferenciáknak megfelelően használjuk fel.

21. Adatvédelmi irányelvek frissítései

A CPDolls.at frissítheti ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy hozzáigazítsa a szabályozási, technikai, szervezeti változásokhoz vagy a webhely által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos változásokhoz.

A frissített verzió ezen az oldalon lesz közzétéve. A felhasználó rendszeres időközönként tekintse át az Adatvédelmi szabályzatot, hogy ellenőrizze az esetleges változásokat.

Utolsó frissítés: 2026. 01. 07.

Ez az információ a cikkekben meghatározott információtartalommal összhangban készült. 13. és 14. cikkében foglalt jogokkal, valamint a cikkekben biztosított jogokkal. A 2016/679 EU-rendelet (GDPR) 15-22. A cookie-kra, a marketingre és a nyomon követésre továbbra is külön cookie-szabályzat áll rendelkezésre.